App och konto
- SmartBoxen är offline – eller du har fått ny router eller nytt wifi (S7pro och S6evo™)
- Kan inte logga in i appen: Glömt lösenord, SMS-kod och inloggning (S7pro och S6evo™)
- Är du bortrest och har SmartBoxen gått offline?
- Notiser eller SMS kommer inte fram
- Byt e-postadress eller telefonnummer på din användare – och radera en användare (S7pro och S6evo™)
- Ta över eller överlåta ett SikkertHjem-system: Ny ägare, dödsbo och SIM-kort (S7pro och S6evo™)
Tillbehör
- Kan inte larma på eller av – och falsklarm eller siren
- SmartPad (S7pro och S6evo™): koder, nyckelbrickor, lampor och batteri
- Reservdelar och extra tillbehör: Vad kan jag köpa och var?
- Batterier: Vilka batterier använder din utrustning?
- Strömavbrott: Så fungerar ditt larm när strömmen går
- Sabotagelarm
VideoCloud
SIM-kort
- SIM-kort: Hjälp med förlängning – betalning, uteblivet mejl och utgångsdatum
- SIM-kort när du byter till S7pro – och vad som gäller i Sverige
- SIM-kort: Förlängning, utgång och stängning – vanliga frågor
- SIM-kort: SIM-kort från SikkertHjem i Sverige
- SIM-kort: Förlängning av SIM-kort
- SIM-kort: Aktivering