I många fall kan detta enkelt lösas genom att bara starta om din SmartBox.
- Ta av locket på baksidan av din SmartBox.
- Flytta det svarta skjutreglaget till OFF.
- Vänta i 10 minuter.
- Flytta det svarta skjutreglaget till ON.
SmartBoxen startar nu upp. Det tar ca 45 sekunder.
Försök nu att logga in i S6evo™-appen på din mobiltelefon för att ansluta till din SmartBox.
Om detta mot förmodan inte löser problemet kan du titta på den här videoguiden om hur du konfigurerar om nätverksanslutningen.
Nedan hittar du en genomgång av stegen som visas i videon.
- Ta av locket på baksidan av din SmartBox.
- Tryck på nätverksknappen (som sitter upptill till vänster om batteriet) och håll den intryckt i 5 sekunder.
- Öppna S6evo™-appen på din mobiltelefon.
- Tryck på Lägg till ny S6evo.
- Tryck på Snabbinställningar.
- Tryck på Nästa.
- Gå till telefonens Wi-Fi-lista.
- Välj din S6evo™ SmartBox i listan och vänta tills anslutningen har upprättats. Om du blir ombedd att ange ett lösenord anger du 1234567890.
- Gå nu tillbaka till S6evo™-appen.
- Tryck på Nätverksinställningar.
- Ange en 4-siffrig PIN-kod för ditt system.
- Bekräfta PIN-koden.
- Välj LAN om du har anslutit din SmartBox direkt till din router med kabel, eller välj det Wi-Fi-nätverk du vill ansluta till om du vill ansluta din SmartBox trådlöst.
- Ange ditt Wi-Fi-lösenord. Det har du fått av din internetleverantör.
- Tryck på Bekräfta.
- Vänta tills anslutningen mellan din S6evo™ SmartBox och ditt nätverk har upprättats. Det kan ta några minuter. Stäng inte appen under tiden.
- Klart. Din SmartBox är nu ansluten till ditt nätverk och redo att användas.