Om du nyligen har bytt internetanslutning eller fått en ny router ska du vara uppmärksam på följande två punkter:
Nätverket måste vara låst till 2,4 GHz och inte dynamiskt
S6evo SmartBox kan bara ansluta till en WiFi-anslutning som körs på 2,4 GHz.
Om din WiFi-anslutning är inställd på dynamiskt läge (växlar mellan 5 GHz och 2,4 GHz) kan det göra att din SmartBox ofta tappar anslutningen och går offline igen.
Det får inte finnas VPN i nätverket
Läs mer om VPN och SikkertHjem-produkter i den här artikeln: SikkertHjem™-produkter och VPN
Nätverksinställningar
- Öppna S6evo-appen
- När den vita skärmen visas trycker du på "Välj en annan SmartBox"
- Tryck på det lilla "+" i det övre högra hörnet
- Välj "Lägg till ny S6evo"
- Välj "Snabbinställningar"
- Tryck på "Nästa"
- Gå till telefonens Wi-Fi-lista.
- Välj din S6evo™ SmartBox i listan (SikkertHjem_S6evo_xxx) och vänta tills anslutningen har upprättats.
- Om den inte finns i listan trycker du på WiFi-knappen på undersidan av SmartBoxen (se videon om du är osäker på vilken knapp). Om du blir ombedd att ange ett lösenord anger du 1234567890
- Anslutningen till nätverket kommer att misslyckas, och det är väntat.
- Gå nu tillbaka till S6evo™-appen.
- Tryck på "Nästa"
- Ange lösenordet till ditt system (4 siffror).
- Vänta tills anslutningen mellan din S6evo™ SmartBox och ditt nätverk har upprättats. Det kan ta några minuter. Stäng inte appen under tiden.
- Klart. Din SmartBox är nu ansluten till ditt nätverk och redo att användas.