Her kan du se, hvilke reservedele og hvilket ekstra tilbehør du kan købe til dit SikkertHjem™-system – og hvor du finder det.
Hvor køber jeg reservedele?
Reservedele sælges kun i vores webshop – forhandlerne har dem ikke. Du finder dem her:
- S7pro™ Reservedele
- S6evo™ Reservedele
- Batterier – batterierne til SmartBox og SmartPad ligger her og ikke under reservedele
Ekstra tilbehør som sensorer, sirener og fjernbetjeninger finder du under S7pro™ Tilbehør og S6evo™ Tilbehør. Komplette systemer og almindeligt tilbehør sælges også hos udvalgte forhandlere. Du kan ikke selv afhente varer hos os.
Hvad passer til mit system?
Tilbehør til S7pro og S6evo™ passer ikke til hinanden. Disse dele passer dog til begge systemer:
- Forsyning til SmartBox
- Oplader til SmartPad
- Nøglebrik
- Kameramonteringsbeslag (til batteri- og solcellekamera)
Batterier til SmartBox og SmartPad
- SmartBox: Der er ét batteri til S7pro SmartBox og ét til S6evo™ SmartBox – vælg det, der passer til dit system.
- SmartPad: "Batteri til SmartPad" (type BL-5B) passer til både S6evo™ og S7pro SmartPad.
Husk at fjerne plastikbeskyttelsen på et nyt batteri, før du sætter det i. Batterier kan ikke returneres, så tjek typen, før du køber. Se også Batterier: Hvilke batterier bruger dit udstyr?
Strømforsyning og oplader
- Forsyning til SmartBox passer til både S7pro og S6evo™.
- Oplader til SmartPad passer til både S7pro og S6evo™. Den er til opladning og skal ikke sidde i hele tiden: Oplad i ca. 2,5–3 timer, og tag den så ud.
Ny SmartBox
Du kan købe en ny S7pro™ SmartBox eller S6evo™ SmartBox som reservedel. Strømforsyningen følger ikke med og skal købes separat. Når du skifter SmartBox, skal systemet sættes op igen, og dit tilbehør skal tilføjes på ny.
Nøglebrikker, beslag og klæbepuder
- Nøglebrik: passer til både S7pro og S6evo™.
- Klæbepuder (3-pak): til S6evo™-åbningskontakt, -vibrationssensor og -vandsensor. De kan klippes til. Til S7pro kan du bruge almindelig dobbeltklæbende monteringstape fra et byggemarked.
- Vægbeslag til SmartPad: kun til S6evo™ SmartPad – det passer ikke til S7pro.
- Kameramonteringsbeslag: justerbart beslag til batteri- og solcellekamera.
Strømforsyning til sirener (kun S6evo™)
Vil du have din S6evo™-sirene på fast strøm, findes der en strømforsyning til indendørs og til udendørs sirene. Vælg kabellængde, før du trykker "Køb". Batterierne bliver siddende som backup.
Almindelige batterier til sensorer og sirener
Batterier til sensorer og sirener sælger vi ikke. Det er almindelige batterier, som du kan købe i de fleste butikker:
- S7pro åbningskontakt, vandsensor og vibrationssensor: 1 × CR123A
- S6evo™ åbningskontakt, vandsensor og vibrationssensor: 1 × CR2032
- Bevægelsessensor: 2 × AA
- Røgalarm: 1 × 9 V
- Indendørs sirene: 3 × AA
- Udendørs sirene: 3 × D
Dele, vi ikke sælger
Vi sælger ikke små reservedele til tilbehør – fx beslag til SmartBox, bevægelsessensor eller røgalarm, batteridæksler eller kameraets magnetbeslag. Vi sælger kun de produkter, batterier og reservedele, der findes i vores webshop.
S5-Touch: ingen reservedele
S5-Touch er udgået, og vi sælger ikke længere reservedele eller tilbehør til det. Du kan i stedet:
- skifte til en S6evo™ SmartBox og beholde det meste af dit S5-Touch-tilbehør – se Brug af S5-Touch tilbehør
- skifte til S7pro – så skal du bruge nyt tilbehør og et nyt simkort, fordi S7pro bruger 4G
Opsvulmet batteri eller mange beskeder om strøm fra og til?
Stop med at bruge et opsvulmet batteri, og skriv til os. Får du mange beskeder om strøm fra og til, uden at strømmen har været væk, er batteriet eller strømforsyningen typisk slidt. Skift så både batteriet og strømforsyningen på én gang – ellers kommer problemet igen. Der er ingen fast levetid for en SmartBox – så længe den virker, er der ingen grund til at skifte den.
Er det en reklamation? Tjek, før du køber
Er produktet under 2 år gammelt, og er der tale om en fejl – fx et opsvulmet batteri eller en defekt strømforsyning – er det en reklamation, og du skal ikke købe en ny del. Normalt slid, fx at et batteri skal skiftes efter normal brug, er ikke en fejl. Se Reklamation: Sådan gør du, hvis et produkt ikke virker.
Skriv til os
Er du i tvivl om, hvilken del der passer, så skriv til support@sikkerthjem.dk med dit system (S7pro, S6evo™ eller S5-Touch) og et billede af delen eller af mærkaten på enheden.