Det er muligt at opleve forskellige typer fejlalarmer på røgalarmer/brandalarmer.
Rengøring
Alarmen skal støvsuges regelmæssigt for at fjerne støvpartikler og for at sikre funktionalitet af den så godt som muligt.
Test
På fronten af røgalarmen er der en testknap (den lille diode). Tryk på denne, indtil alarmsignal lyder. Alarmsignalet stopper, når knappen slippes. Test alarmen mindst en gang om ugen, og bestemt efter udskiftning af batteriet eller efter rengøring med for eksempel en støvsuger.
Bipper periodisk
Hvis du oplever, at din røgalarm er begyndt at bippe uden at alarmen egentlig går, så skyldes det ofte, at den enten mangler at blive testet eller at den mangler at blive rengjort.
Sætter alarmen i gang uden detektion af røg/brand
Hvis du oplever, at røgalarmen sætter gang i hele alarmen - uden at der er røg eller brand, så kan det også skyldes manglende rengøring og test. Start med at prøve at følge ovenstående. Hvis du efterfølgende oplever fejlalarmer igen, så prøv følgende:
- Åbn app'en
- Tryk på det lille tandhjul i øverste højre hjørne
- Vælg ”Alarmtilbehør”
- Find den eller de røgalarmer, der ikke virker korrekt: swipe fra højre mod venstre
- Tryk på ”Slet”
- Bekræft sletningen
- Luk nu app’en helt ned på telefonen
- Find din smartbox frem og vend den rundt
- Tak batteridækslet af
- Sluk smartboxen på tænd/sluk-knappen og lad den være slukket i 10 minutter.
- Tænd smartboxen igen
- Åbn din app på telefonen og tilføj røgalarmen på ny:
- Tryk på det lille tandhjul i øverste højre hjørne
- Tryk på ”Tilføj tilbehør”/"+" i bunden af skærmen
- Vælg ”Scan QR-kode” og følg instrukserne på skærmen.
Skulle du, mod forventning, fortsat opleve udfordringer efterfølgende, så prøv at tjekke placeringen - kan den være et sted, hvor der kan være varme eller røg fra fx udluftninger, ovne eller lignende, så prøv at flytte den væk derfra.