Om din S7Pro SmartBox blinkar rött i det lilla huset upptill - och inte slutar efter ett par minuter - kan det vara fel på din SmartBox.
Börja med att stänga av din SmartBox i 10 minuter. Hur du gör det kan du läsa här: S7Pro: Starta om SmartBox
Om din SmartBox fortsätter att blinka rött och du inte kan återställa den på det här sättet: S7Pro: Återställ SmartBox, kan det tyvärr tyda på en defekt.
I så fall kan du kontakta oss via e-post: support@sikkerthjem.se och skriva följande:
- Ditt fullständiga namn
- Din fullständiga adress
- Postnummer och ort
- Ditt telefonnummer
- En tydlig bild av QR-koden med enhetens ID- och serienummer
- Kvitto som bekräftar inköpsdatumet
- Felbeskrivning (t.ex. blinkar rött hela tiden).
Då hittar vi en lösning åt dig.