Hvis du for nyligt har skiftet internet/fået ny router skal du være opmærksom på følgende to punkter:
Netværket skal være låst til 2.4 GHz og ikke dynamisk
S6evo Smartbox kun kan forbinde på en WIFI forbindelse der kører 2,4 GHz.
Hvis din WIFI forbindelse er sat til dynamisk (svinger mellem 5GHz og 2,4 GHz) så kan dette signal gøre at din Smartbox ofte mister forbindelsen og går offline igen.
Der må ikke være VPN på netværket
Læs mere om VPN og SikkertHjem produkter i denne artikel: SikkertHjem™ produkter og VPN
Netværksopsætning
- Åbn app'en S6evo
- Når den kommer frem med den hvide skærm, så tryk "Vælg en anden SmartBox"
- Tryk på det lille "+" i øverste højre hjørne
- Vælg "Tilføj ny S6evo"
- Vælg "Hurtigopsætning"
- Tryk "Næste"
- Gå til din telefons Wi-Fi-liste.
- Vælg din S6evo™ SmartBox på listen (SikkertHjem_S6evo_xxx) og vent på at forbindelse oprettes.
- Hvis ikke den er på listen, så tryk på WiFi-knappen på undersiden af SmartBoxen (se video, hvis du er i tvivl om hvilken knap). Bliver du spurgt om en adgangskode, indtast 1234567890
- Du vil opleve, at den fejler i forbindelsen til netværket, og dette er forventet.
- Gå nu tilbage til S6evo™ appen.
- Tryk "Næste"
- Tast adgangskoden til dit system (4 cifre).
- Vent på at forbindelsen mellem din S6evo™ SmartBox og dit netværk oprettes. Denne proces kan tage nogle minutter. Luk ikke appen under denne proces.
- Færdig. Din SmartBox er nu forbundet til dit netværk og er klar til brug.