Mange fejl kan løses ved at slukke og tænde SmartBoxen; specielt hvis dulader SmartBoxen være slukket i lidt tid, så den kan få et kort hvil.
- Find SmartBoxen frem og vend den rundt
- Tag batteridækslet af
- Sæt den lille sorte knap over på "Off"
- Lad SmartBoxen være slukket i 10 minutter
- Sæt knappen over på "On"
- Vent 1-2 minutter før SmartBoxen har fuld forbindelse igen.