Om du får falsklarm från din rörelsesensor kan det finnas flera orsaker till det.
Var först uppmärksam på följande:
1. Din rörelsesensor ska vara monterad enligt bruksanvisningen: Bruksanvisning för rörelsesensor
2. Om du har husdjur som väger över 25 kg kommer de att utlösa larmet från din rörelsesensor.
3. Om du har husdjur som kan hoppa upp på föremål framför rörelsesensorn kommer det sannolikt att utlösa larmet – då rekommenderar vi att du flyttar rörelsesensorn till en plats där den inte ser det som ditt husdjur kan hoppa upp på.
4. Din rörelsesensor reagerar på värme – vi rekommenderar därför att du inte monterar rörelsesensorn bredvid en extern värmekälla.
5. Din rörelsesensor reagerar på ljus – vi rekommenderar därför att du inte monterar rörelsesensorn med fri sikt mot ett fönster eller nära en automatisk på/av-funktion
Om du får falsklarm eller upplever kommunikationsfel mellan sensorn och systemet kan det hjälpa att ta bort sensorn från appen, ta ur batteriet i en timme så att sensorn är helt avstängd och sedan lägga till den igen.
Guide för att ta bort tillbehör
Om du fortfarande får falsklarm trots rekommendationerna ovan är du välkommen att kontakta vår support.